Widerruf & Rückgabe

Bei Hansawax GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten für ein schöneres Zuhause vollkommen zufrieden sind; daher können Sie ungenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in den Versandkarton und legen Sie das ausgefüllte Retourenformular bei.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen bequemen Versand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.